EMOCOG SALES TEAM · COGTHERA SALES PROTOCOL

코그테라 세일즈 프로토콜

11인 성공사례에서 추출한, 복제 가능한 성공 공식

40%상위 11인 = 전사 처방의 40%누적 669건 / 전사 1,688건 — 상위 12% 처방의의 공통 공식을 추출
82%첫 4주 M1 즉시 달성11인 중 9인 — 셋업 완성도가 초기 폭발을 결정한다는 증거
601건미전환 만료 = 성장 여력전사 만료 917건 중 미전환 601건 — 재처방 엔진 이식 시 즉시 회수 가능한 풀

개별 시트 — 11인 상세

타겟팅 (포텐셜 기반)접근 전략 수립리소스 투입 (Daily call · Sales/MKT Activity)처방 결과
185누적강동우 서울성모병원전담PA신환 루틴형
이달 / 월평균
32건 / 26.4
활성 / 세그먼트
7개월 · M0+M1
84일 만료
78건
Naive / Repeat
149 / 36 (19.5%)
fw → 최근 4주
34 → 42
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 26.4건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
01020304025.1025.1125.121126.012326.022926.032526.042626.053926.063226.07
누적 185건 · Naive 149 / Repeat 36 · Repeat 비중 19.5%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 180명 — 주 4회 외래 × 1타임 38명 = 월 608명, MCI&AD 80%(486명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략기본값 처방 프레임 · 정신과 심포지엄 연자 연계
리소스 투입전담 인력 분리 셋업 · 신환 스크리닝 원내 루틴화 · 전략적 심포지엄 연자 섭외 · 학회 서포트 · 커머셜 접근(저녁식사 등) · 연간 자문계약
성공 요약
전담 인력 완전 분리(의사는 처방 결정만) + 세션당 다수 처방 신환 루틴(오후 세션 최대 6명)으로 월 26.4건 최다. '당연한 치료' 기본값 처방 화법의 원조 — 정신과 테일러드 메시지의 원천.
107누적양현덕 광교신경과의원전담PA재처방 강화형
이달 / 월평균
10건 / 10.7
활성 / 세그먼트
10개월 · M1 M0 이력 25.12
84일 만료
53건
Naive / Repeat
63 / 44 (41.1%)
fw → 최근 4주
12 → 16
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 10.7건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
0510152025125.101125.112025.121726.011026.021126.031226.04726.05826.061026.07
누적 107건 · Naive 63 / Repeat 44 · Repeat 비중 41.1%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 195명 — 주 11회 외래 × 1타임 30명 = 월 1320명, MCI&AD 40%(528명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략84일 재처방 ↔ 원내 리콜(재진 예약) 연동 제안
리소스 투입격주 정기 방문 · 만료 리스트 정례 전달 · 신규/재처방 분리 관리 · 연간 자문계약
성공 요약
84일 재처방 주기를 원내 리콜(재진 예약)과 연동한 재처방 엔진 — Repeat 41.1%로 절벽 없는 완만한 우상향(7→8→10). 의원급 치매 전문 진료의 대표 병원이자 '재처방 강화형' 표준 모델.
77누적김우정 용인세브란스병원전담PA신환 루틴형
이달 / 월평균
2건 / 7.7
활성 / 세그먼트
10개월 · M1
84일 만료
51건
Naive / Repeat
62 / 15 (19.5%)
fw → 최근 4주
19 → 5
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 7.7건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
051015201625.10925.11725.121026.01526.02926.03326.04626.051026.06226.07
누적 77건 · Naive 62 / Repeat 15 · Repeat 비중 19.5%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 124명 — 주 4회 외래 × 1타임 30명 = 월 480명, MCI&AD 70%(336명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략결과리포트 기반 취약 인지영역 보완 활용법 제시
리소스 투입초기 4주 방문 집중 · CS 전화 피드백 연계 · 연간 자문계약 · 저녁 세미나 · 전략적 심포지엄 연자 섭외
성공 요약
초기 Naive 대량 유입(fw 19)으로 10개월 활성 — 결과리포트로 환자별 취약 인지영역을 보완하고 회사 전화 피드백으로 순응도를 올리는 실무 팁을 제시한 처방의. 現 급락 국면, 만료 51건이 재점화 명분.
51누적엄유현 가톨릭대 성빈센트병원전담PA신환 루틴형
이달 / 월평균
11건 / 12.8
활성 / 세그먼트
4개월 · M0(비활성)+M1
84일 만료
9건
Naive / Repeat
49 / 2 (3.9%)
fw → 최근 4주
33 → 15
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 12.8건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
051015202525.1025.1125.1226.0126.0226.03926.042426.05726.061126.07
누적 51건 · Naive 49 / Repeat 2 · Repeat 비중 3.9%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 166명 — 주 5회 외래 × 1타임 32명 = 월 640명, MCI&AD 70%(448명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략슈퍼브레인 한계 5종(순응도·보고서 동기화·수가·난이도·컴플레인) 보완 포지셔닝
리소스 투입전환 직후 4주 방문 집중 · CS f/u콜 체계 세팅 · 연간 자문계약
성공 요약
기존 슈퍼브레인의 한계(순응도·보고서 동기화·비급여 수가·수동 난이도·컴플레인)를 보완하는 포지셔닝 + CS 모니터링 f/u콜 체계화로 전환 성공 — fw 33건 폭발이 그 증거. 경쟁 도구 병원 공략의 표준 사례.
47누적전민영 용인세브란스병원외래간호사근거 설득형
이달 / 월평균
6건 / 7.8
활성 / 세그먼트
6개월 · M1 진입(경과)
84일 만료
12건
Naive / Repeat
44 / 3 (6.4%)
fw → 최근 4주
3 → 8
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 7.8건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
0510152025.1025.1125.1226.01326.02326.03926.041526.051126.06626.07
누적 47건 · Naive 44 / Repeat 3 · Repeat 비중 6.4%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 124명 — 주 4회 외래 × 1타임 30명 = 월 480명, MCI&AD 70%(336명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략억제(DMT) vs 훈련(DTx) 역할 구분 · KOL 레퍼런스 제시
리소스 투입방문 주기 2주 고정 · 외래 간호사 교육 및 환자 온보딩 키트 · 연간 자문계약
성공 요약
Slow Starter(fw 3)에서 성공사례로 — 항체치료제와의 상호보완(억제 vs 훈련) 디테일링으로 확신 형성, KOL 그룹의 코그테라 긍정 메시지를 직접 관찰한 것이 결정타. 제품가치와 담당자 신뢰가 함께 오른 케이스.
44누적윤소훈 국민건강보험 일산병원외래간호사가치 공감형
이달 / 월평균
0건 / 7.3
활성 / 세그먼트
6개월 · M1
84일 만료
29건
Naive / Repeat
43 / 1 (2.3%)
fw → 최근 4주
14 → 8
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 7.3건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
05101525.1025.1125.12326.011326.02426.031026.04426.051026.06026.07
누적 44건 · Naive 43 / Repeat 1 · Repeat 비중 2.3%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 104명 — 주 5회 외래 × 1타임 20명 = 월 400명, MCI&AD 70%(280명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략실시간 모니터링·추적관찰 가치 소구
리소스 투입격주 방문 · 참여율·CI 데이터 정례 제공
성공 요약
환자·보호자의 인지훈련 unmet needs를 효과적으로 충족하는 제품으로 인식 + 실시간 모니터링·추적관찰이라는 DTx 고유가치를 수용한 얼리어답터 — 효과 기대감과 관찰 목적을 동시 충족해 성공.
38누적임재성 서울아산병원전담PA가치 공감형
이달 / 월평균
8건 / 12.7
활성 / 세그먼트
3개월 · M1 M0 이력 26.07
84일 만료
0건
Naive / Repeat
38 / 0 (0.0%)
fw → 최근 4주
17 → 12
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 12.7건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
0510152025.1025.1125.1226.0126.0226.0326.041726.051326.06826.07
누적 38건 · Naive 38 / Repeat 0 · Repeat 비중 0.0%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 132명 — 주 3회 외래 × 1타임 35명 = 월 420명, MCI&AD 85%(357명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략인지훈련+운동 통합 권고 편입 · DMT/약제 등과의 시너지 효과 · 슈퍼브레인 비교우위 전략
리소스 투입심포지엄 연계 방문 · 선택 화법 외래 정착 지원 · 학회 서포트 · 연간 자문계약
성공 요약
처방 실적(월 12.7건)과 학술 권위(신경과 심포지엄 연자)를 함께 보유한 KOL 이중 자산 — '인지훈련+운동' 통합 권고에 코그테라를 편입, '무엇부터 시작하시겠습니까' 선택 화법의 원천. 신경과 테일러드 메시지의 근거.
36누적박민철 중앙대학교광명병원전담PA근거 설득형
이달 / 월평균
5건 / 6.0
활성 / 세그먼트
6개월 · M1 진입(경과)
84일 만료
7건
Naive / Repeat
31 / 5 (13.9%)
fw → 최근 4주
3 → 10
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 6.0건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
0510152025.1025.1125.1226.01226.02126.03426.04626.051826.06526.07
누적 36건 · Naive 31 / Repeat 5 · Repeat 비중 13.9%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 107명 — 주 4회 외래 × 1타임 36명 = 월 576명, MCI&AD 50%(288명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략작동원리(메타메모리)·임상 설계 근거 제공
리소스 투입방문 리듬 고정 · 경과보고서 정례 전달
성공 요약
Slow Starter(fw 3)에서 성공사례로 — 초기엔 앱에 대한 믿음이 부족했으나 작동원리(메타메모리)·임상 기반 설계 근거(난이도 조절 regimen·보고서 정확도) 제공 디테일로 신뢰 구축 + 병동 PA 셋업을 통한 구조화. 방문 리듬과 처방이 동조하는 방문 동조형.
33누적이강준 인제대 일산백병원외래간호사신환 루틴형
이달 / 월평균
2건 / 8.3
활성 / 세그먼트
4개월 · M1
84일 만료
4건
Naive / Repeat
33 / 0 (0.0%)
fw → 최근 4주
8 → 10
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 8.3건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
0510152025.1025.1125.1226.0126.0226.03526.041126.051526.06226.07
누적 33건 · Naive 33 / Repeat 0 · Repeat 비중 0.0%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 104명 — 주 4회 외래 × 1타임 35명 = 월 560명, MCI&AD 50%(280명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략'한 타임 1명' 약속 루틴 적용
리소스 투입주 1회 이행 확인 · 간호사 1인 지정 · 환자 온보딩 키트 정착
성공 요약
'오늘 오전 타임에 1명만' — 부담 없는 약속으로 시작해 습관으로 키우는 진입 루틴을 최초 검증한 케이스. 이 루틴이 전 킷의 표준 진입 프로토콜이 됐다.
31누적한현정 일산브레인신경과의원외래간호사신환 루틴형
이달 / 월평균
4건 / 10.3
활성 / 세그먼트
3개월 · M0(비활성)+M1
84일 만료
0건
Naive / Repeat
31 / 0 (0.0%)
fw → 최근 4주
20 → 4
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 10.3건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
0510152025.1025.1125.1226.0126.0226.0326.041626.051126.06426.07
누적 31건 · Naive 31 / Repeat 0 · Repeat 비중 0.0%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 178명 — 주 10회 외래 × 1타임 30명 = 월 1200명, MCI&AD 40%(480명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략원장 90초 설명 스크립트 제공
리소스 투입오픈 직후 4주 방문 집중 · 환자 온보딩 키트·홍보 게시물 비치
성공 요약
의원급 치매 전문 진료 기반으로 첫 4주 20건 폭발 — 원장 직접 설명 구조의 파괴력을 보여준 케이스. 現 급락은 신환 풀 소진 신호로, 90초 스크립트 재정비와 신환 보완이 회복 열쇠.
20누적최원정 강남연세정신건강의학과의원외래간호사재처방 강화형
이달 / 월평균
2건 / 3.3
활성 / 세그먼트
6개월 · M1
84일 만료
9건
Naive / Repeat
10 / 10 (50.0%)
fw → 최근 4주
5 → 3
월별 처방 — Naive/Repeat (전체 처방월)월평균 3.3건
NaiveRepeatNaive 추세Repeat 추세
051025.1025.11425.12126.01026.02826.03126.04026.05426.06226.07
누적 20건 · Naive 10 / Repeat 10 · Repeat 비중 50.0%
담당자 활동
타겟팅월 포텐셜 53명 — 주 9회 외래 × 1타임 20명 = 월 720명, MCI&AD 20%(144명) 중 적합군 37%(aMCI + 초기 AD)
접근 전략CIT 병용 · 재처방 중심 제안
리소스 투입월 1~2회 정기 방문 · 재처방 대상 리스트 관리
성공 요약
동일 환자를 지속 추적하는 구조에서 Repeat이 처방량의 절반(50%)까지 오른다는 것을 증명한 극단 사례

셋업 — 자리가 준비된 곳은 첫 4주에 바로 나왔다

※ fw = first 4 weeks
9 / 11
첫 4주 내 M1 도달 (82%)
2명
Slow Starter (fw 3건)
첫 4주 처방(fw) 분포 — M1 기준선 5건
강동우 34 엄유현 33 한현정 20 김우정 19 임재성 17 윤소훈 14 양현덕 12 이강준 8 최원정 5 전민영 3 박민철 3

유형 압축 — 11인은 결국 4가지 형(型)이다

신환 루틴형5명
강동우 · 엄유현 · 한현정 · 김우정 · 이강준
판별 지표 · fw 평균 22.8건 · Naive 비중 90%+
메커니즘세션·타임 단위 처방 루틴을 원내에 심어 초기부터 대량 유입
강점초기 폭발력 최고 — 첫 4주에 승부가 난다
프로토콜 — 스크리닝 루틴 고정 + 신환 유입 보완 + 만료건수 관리 병행
재처방 강화형2명
양현덕 · 최원정
판별 지표 · Repeat 41~50% · 처방의 절반이 재처방
메커니즘84일 주기를 재진 예약·원내 리콜과 연동 — 의원 구조에서 발현
강점절벽이 없다 — 완만한 우상향(양현덕 7→8→10)
프로토콜 — 재처방 루틴 유지 + 신환 유입 보완으로 볼륨 확장
근거 설득형2명
박민철 · 전민영
판별 지표 · fw 3건(미달) → 6개월 만에 궤도 진입
메커니즘근거·병용 디테일을 방문 리듬에 실어 신뢰를 쌓아 올림
강점한 번 형성된 신뢰가 견고 — 이탈이 적다
프로토콜 — 방문 주기 고정 + 경과보고서 정례화 + 테일러드 디테일 지속
가치 공감형2명
윤소훈 · 임재성
판별 지표 · DTx 고유가치·가이드라인 근거에 자발적 공감
메커니즘모니터링 가치(윤소훈)·통합 권고 편입(임재성)을 스스로 수용
강점KOL·얼리어답터로 확산 레버가 된다
프로토콜 — 참여율·CI 정례 제공 + 학술·심포지엄 연계로 관계 유지

적용 — 신규코호트 상황별 프로토콜 8패턴

상황 → 프로토콜 → 근거 사례 · 이 표가 프로토콜 탭의 체크리스트로 이어진다
상황 (이럴 때)유형프로토콜 → 액션근거 사례
1신규 리스팅 직후신환 루틴형fw 5건+ 조기 달성 경로리스팅 시점에 설치·설명 구조 완성 — 9/11이 첫 4주 M1 달성셋업 완성한 타임 1명 약속주 1회 이행 추적강동우 34 · 엄유현 33
한현정 20 · 이강준 8
2첫 4주 미달 (fw<5)근거 설득형방문 리듬 전환시간이 아니라 방문 주기가 처방을 만든다 — 궤도 진입까지 6개월격주→주 1회 고정경과보고서 정례화테일러드 디테일 지속박민철 3→10
전민영 3→7
3제품 신뢰 부족근거 설득형근거 제공 디테일작동원리·임상 설계 근거를 보이면 신뢰가 따라온다메타메모리 원리난이도 regimen보고서 정확도 입증박민철
4항체치료 병행 병원근거 설득형역할 구분 병용억제(DMT) vs 훈련(DTx) — 처음부터 병행이 기본값병용 포지셔닝KOL 레퍼런스 동시 제시전민영
5신기술 수용·보호자 니즈가치 공감형DTx 고유가치 소구약이 못 주는 것(실시간 모니터링·추적관찰)을 판다참여율·CI 데이터 제공 루틴보호자 접점윤소훈 · 임재성
6경쟁 도구 사용 중신환 루틴형한계 보완 전환불편을 구체적으로 짚으면 전환된다 — 막연한 우위 주장은 금물pain point 대응CS f/u 체계화엄유현 fw 33
7처방 급락 (절벽) 리스크신환 루틴형급락 원인 진단원인 셋을 먼저 가른다 — ①구조 붕괴 ②신환 풀 소진 ③외부 차단①셋업 재점검②스크리닝 재가동③재개 추적·만료 일괄 전환김우정 10→1(①②)
윤소훈 →0(③)
8Repeat 40%+재처방 강화형반복엔진 유지·확산84일 주기를 원내 리콜과 연동하면 절벽이 사라진다재처방 루틴 유지볼륨 확장(신환 보완)양현덕 41% · 최원정 50%

Perception 변화 — 담당자가 바꾼 것

담당자의 디테일 활동이 Perception Change를 만든다

담당자 디테일 활동Perception ChangeAFTER 포지셔닝
담당자 디테일 활동작동원리·임상 설계 근거 제공 — 난이도 조절 regimen, 결과보고서 정확도
BEFORE · 기존 인식“앱이 치료가 되나?”
AFTER · 포지셔닝“근거가 더 높은 축을 얹는 치료”
담당자 디테일 활동D+28·D+56 경과보고서로 본인 환자 참여율·CI 제공
BEFORE · 기존 인식“효과를 내 눈으로 못 본다”
AFTER · 포지셔닝“내 환자 데이터로 확인되는 치료”
담당자 디테일 활동보호자 동행 시 진료 직후 즉시 설치 · CS 최소 3회 팔로업 콜
BEFORE · 기존 인식“환자들이 앱을 못 쓴다”
AFTER · 포지셔닝“순응 관리가 내장된 치료”
담당자 디테일 활동설치·설명을 진료 밖으로 분리 — 전담PA 또는 지정 간호사 셋업
BEFORE · 기존 인식“내 외래에서 처방이 가능한가?”
AFTER · 포지셔닝“처방 결정만 하면 되는 치료”
담당자 디테일 활동만료 D−7 리스트 자동 발송 → 재진 예약과 매칭
BEFORE · 기존 인식“한 번 처방하면 끝 아닌가”
AFTER · 포지셔닝“리듬이 정해진 치료”
담당자 디테일 활동억제(DMT) vs 훈련(DTx) 역할 구분 + KOL 레퍼런스
BEFORE · 기존 인식“항체치료제 시대에 자리가 있나?”
AFTER · 포지셔닝“처음부터 병행하는 치료”
담당자 디테일 활동기존 도구 한계 보완 포지셔닝 + CS f/u콜 체계화
BEFORE · 기존 인식“쓰던 도구로 충분하지 않나?”
AFTER · 포지셔닝“불편이 해결된 치료”
담당자 디테일 활동권고 B·근거 High 축 제시 + 심포지엄 연자 연계
BEFORE · 기존 인식“학회가 인정하는 치료인가”
AFTER · 포지셔닝“가이드라인에 자리가 있는 치료”
★ CORE PROTOCOL
첫 7일 · 한 타임 1명 · 좋은 첫 처방 경험
첫 7일 안에 '한 타임 1명'으로 부담 없는 첫 처방을 만들고, 그 첫 처방이 교수님께 좋은 경험이 되게 하는 것.
한 타임 1명 약속첫 처방 1건 (D1~7)즉시 설치·CS 셋업·D+28 보고서로 좋은 경험 완성
전체 처방의 87명 중 첫 4주 M1(5건+) 달성은 32명(37%) · fw 미달 시 궤도 진입까지 6개월 소요(박민철·전민영 사례) — 본 프로토콜은 이 실행 격차를 결정한 조건의 표준화
PRE-STAGE · 리스팅 리드타임 (D−110 → D0 · 완료 병원 32개소)
준비→계약 94일 + 계약→첫 처방 16일 = 평균 110일 (약 3.7개월)
※ 리스팅 완료 병원 32개소 실측 기준 — 상급종합 14개소(117일) · 종합병원 15개소(95일) · 병원 3개소(156일) · 전체 평균 110일(중앙값 111일 · 범위 22~239일)
온보딩 메인 트랙 병렬 트랙 시스템 자동발송

90일 간트 — 트랙·게이트 한눈에

1개월차
2개월차
3개월차
1처방 구조 완성D0~7
1
상세 ›
2'한 타임 1명' 첫 처방★ CORE D1~7 · 좋은 첫 경험
2
상세 ›
3첫 4주 5~9건 · M1D1~28
3
상세 ›
4페이스 유지D29~56
4
상세 ›
5만료 D−7 → 재처방D57~90
5
상세 ›
병렬 트랙D8~90 · 전 구간 병행
상세 ›
SSYSTEM 자동발송트리거 4종
D+28 보고서D+56 보고서만료 D−7 트리거D+7 미전환 확인상세 ›
D0D7D28D56D84D90
STAGE GATE (CRITICAL): D7 첫 처방 1건 · D28 fw 5건+ M1 확보 · D90 재처방 M3 첫 성공시스템 자동발송
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이 프로토콜의 출처
성공사례 탭의 11건 → 상황 패턴을 추출해 아래 판정·체크리스트로 옮긴 것입니다. 순서는 ① 병원 구분 → ② 셋업 유형 → ③ 시기별 체크. 상황별 프로토콜 8패턴은 성공사례 탭에 정리되어 있습니다.

STEP 1 · 병원 구분

특성: 다음 외래가 상대적으로 3개월 이후 — 처방~만료 사이 진료 접점이 없어 중간 모니터링은 경과보고서·CS 콜(시스템)이 담당. 3분 진료 구조상 설치·설명 분리가 전제
최우선: 만료 D-7 리스트가 유일한 재처방 접점 — 만료건수 관리 체계 선구축. 안내물·호출 동선 행정 협의
특성: 외래가 2주~1개월 주기 — 84일 치료 중간에 내원 접점이 있어 중간 모니터링·경과 확인에 유리. 재처방을 원내 리콜(재진 예약)과 연동, Repeat 40~50%까지 성장
단, 노인·경도인지장애·치매 전문 클리닉이 많지 않아 포텐셜 파악이 최우선 — 양현덕(광교신경과)·한현정(일산브레인)이 의원급 치매 전문 진료의 대표 병원

STEP 2 · 설치·설명 셋업 유형

핵심 레버: 의사는 처방 결정만 — 전담 PA·심리사·코디가 별도 공간에서 설치·설명 진행
사례: 강동우 · 김우정 · 박민철 · 양현덕 · 임재성 · 엄유현
핵심 레버: 외래 간호사 1인을 '코그테라 담당'으로 지정 + 15분 미니 교육 + 환자 온보딩 키트
사례: 전민영 · 이강준 · 윤소훈 · 한현정 · 최원정

STEP 3 · 시기별 방문 체크

0주
셋업 D0~7 · 리스팅 처방준비구조가 처방량을 결정한다 — 구조부터
병원 구분·셋업 유형 판정 완료 (위 STEP 1·2)
설치·설명 담당 지정 — 전담PA형: PA·심리사·코디 확보 / 외래간호사형: 간호사 1인 지정 (의원은 원장 90초 스크립트 병행)
환자 온보딩 키트(매뉴얼·체크리스트·리플렛) + 외래 홍보 게시물(포스터·엑스배너 등) 비치
1주
첫 처방 D1~7 · 첫 1주가 중요 ★ CORE'한 타임 1명' 약속 → 첫 처방 1건 — 좋은 첫 처방 경험이 90일을 결정한다
"오늘 오전 타임에 적합 환자 1명만" 약속 확보
첫 처방 1건 발생 확인CRITICAL
보호자 동행 시 진료 직후 즉시 설치 원칙 공유
보호자 연락처 확보 → CS 팔로업 라인 셋업
4주
첫 4주 D1~28 · M1 결정구간주 1회 방문 필수 — fw는 고정값, 지금 아니면 못 만든다
지난주 '1명 약속' 이행 확인 — 주당 1~2건 페이스
처방→설치→결제 병목 1회 동행 관찰
D+21 저참여 환자 → CS 콜 요청
D+28 경과보고서 도착 확인 → 다음 방문 디테일 소재로SYSTEM
4주 마감: fw 5건+ 달성 여부 판정CRITICAL
2M
2개월차 D29~56 · 병렬 트랙1주차부터 병렬 — 여기서 처음 시작하면 늦다
신환 스크리닝 체크리스트를 원내 루틴으로 고정
병용 포지셔닝 디테일 (콜 가이드 탭 참조)
보호자 동행 접점 프로토콜 가동
D+56 중간 보고 도착 확인 — 만료 전 마지막 가치 체감SYSTEM
3M
3개월차 D57~90 · M3 루프 점화첫 만료 D-7 프로토콜 → ±2주 내 재처방 첫 성공
만료 D-7 리스트 병원 전달 확인SYSTEM
만료 임박 환자 ↔ 재진 예약 매칭
경과보고서 + 참여율·CI값 지참 재처방 권유CRITICAL
월 목표 Naive + Repeat 이원화 합의
만료 D+7 미전환 사유 분류(미내원/거부/보류) → 후속 액션
체크 상태는 화면을 닫으면 초기화됩니다 — 방문 1회 단위로 사용하세요

① 계획 — 3개월 콜 플랜 (무엇을 언제 말할까)

1주차첫 방문첫 제안 콜 — 한 타임 1명 요청 + 대상 특정. 숫자는 1~2개만(다 쏟지 않는다). 근거 브로셔는 두고 온다
2~4주차매주 방문이행 추적 콜 — 약속 이행 확인 + 병목 진단. D+28 보고서 도착하면 그 데이터가 디테일의 중심
매 방문병렬 트랙 병행병렬 트랙 디테일 — 매 방문 1개 주제씩 순차: 스크리닝 기준 → 병용 포지셔닝 → 보호자 접점. 한 번에 다 말하지 않는다
만료 D−7≈ 12주차재처방 콜 — 만료 리스트 + 경과보고서 지참. '50일 화법'으로 재처방 첫 성공 확보
근거 도구함 — 어떤 숫자를 언제, 무엇과 함께
첫 제안59.2% vs 28.0%(DREAM 24주 반응자, 2배+) · 권고 B / 근거 High(컴퓨터화 인지중재)
지참: DREAM 논문 요약 · 가이드라인 비교표
보호자 대응26% 비전환 그룹 · 위험인자 교정 시 전환 40~45%↓ · 기억력 개선 체감 93%
지참: 심포지엄 요약 브로셔
회의적 의사작동원리(메타메모리 전략 학습) + 임상 기반 설계 — 난이도 조절 regimen, 보고서 정확도
지참: 작동원리 브로셔 · 박민철 사례 스토리
추적 방문91.8% M2(D+21 유지) · 처방→설치 전환율 70%+ 기준
지참: 해당 의사 D+28/D+56 경과보고서 — 최고의 브로셔는 본인 환자 데이터
재처방97.3%(50일+ 훈련 시 인지 향상) · 재처방 의향 94.4%
지참: 만료 D-7 리스트 + 경과보고서
병용 포지셔닝 퀵테이블
콜린알포대체가 아니라 add-on — "약은 유지하시고 훈련 축을 하나 더 얹는 겁니다"
기넥신혈류 개선(약) + 인지 훈련(코그테라) — 기전 상호보완. 증상 f/u 내원이 재처방 접점
레캠비역할 구분 — 억제 vs 훈련. 격주 내원·보호자 동행 구조라 설치·순응 관리 최적
CIT 병원재가형치료 슬롯에 공식 편입 — CIT 재평가 주기와 84일 재처방 주기 동기화 (김건하 교수님 모델)
환자 스크리닝 퀵체크
우선 대상기억성 MCI · 해마 위축 · 혈관 위험인자 · APOE ε4 — MMSE 정상이나 지연회상 저하 60~70대
처방 전 확인보호자 동기부여 + 스마트폰 친숙도 — 이 둘이 순응도를 좌우
부적합실어증 등 언어 손상 · 원격 지원 불가한 독거 디지털 취약 — 무리 처방은 의사 효능감 훼손

② 권유 — 롤플레이: 첫 제안 콜

시나리오 1 · 1주차 첫 방문

"한 타임에 1명만 고려해 주세요"

MR"교수님, 오늘은 한 가지만 부탁드리러 왔습니다. 외래 한 타임에 딱 1명만 코그테라를 고려해 주세요."
의사"어떤 환자한테요?"
MR"글리아타민 드시는 분들 중에 MMSE는 정상인데 지연회상이 떨어지는 60~70대요. 보호자가 같이 오시고 스마트폰 쓰시는 분이면 가장 좋습니다. 약은 그대로 유지하시고, 훈련 축을 하나 얹는 겁니다."
근거 · 스크리닝 기준근거 · add-on 프레임
의사"효과는 있고요?"
MR"다기관 RCT에서 24주 반응자가 59.2%, 대조군 28%의 두 배였습니다. 자세한 데이터는 여기 두고 가겠습니다 — 다음에 오면 그 1명 어떠셨는지 여쭙겠습니다."
근거 · DREAM 59.2% vs 28.0%지참 · DREAM 논문 요약
원칙: 첫 콜에서 숫자는 1~2개만. 길게 설득할수록 '안 해도 되는 것'이라는 인상을 준다 — 짧게 제안하고, 근거는 두고 오고, 다음 방문 약속으로 닫는다
시나리오 1-B · 테일러드 분기 — 의사 배경에 맞춰 한 갈래만

같은 제안, 다른 근거

정신과강동우 교수님 메시지 기반
MR"강동우 교수님께서는 MCI에서 '원래 당연히 하는 치료'로 설명하고 처방 기본값에 넣으실 때 순응도가 가장 좋았다고 하십니다. 보호자분들이 치매 걱정을 물으시면 — 약 26%는 전환되지 않는 그룹이고, 위험인자 교정 시 전환을 40~45%까지 낮출 수 있다는 말씀에 코그테라를 그 능동적 관리의 축으로 연결하시면 됩니다."
근거 · 기본값 처방근거 · 희망 출구 26% / 40~45%↓지참 · 심포지엄 요약 브로셔
신경과임재성 교수님 메시지 기반
MR"MCI에 승인된 약물은 아직 없고 기존 약제는 off-label·조건부 권고인데, 컴퓨터화 인지중재는 권고강도 B에 근거수준 High입니다. 임재성 교수님께서는 '인지훈련+운동'을 항상 함께 권하시면서, '이것도 하셔야 합니다'가 아니라 '무엇부터 시작하시겠습니까'로 환자가 고르게 하시는데 — 그 방식이 순응도를 올렸습니다."
근거 · 권고 B / High근거 · 선택 화법(SMARRT)지참 · 가이드라인 비교표
항체치료레캠비 투여·대기 병원
MR"항체치료 고려하시는 분들이라면 더 좋습니다. 레카네맙은 진행 억제, 코그테라는 기능 훈련 — 역할이 달라서 처음부터 병행이 기본입니다. 격주로 보호자와 같이 내원하시니 설치와 순응 관리도 가장 잘 되는 그룹입니다."
근거 · 역할 구분(억제 vs 훈련)사례 · 전민영 교수님 시너지 케이스
화법 원칙 — ◯/✕ 레퍼런스
기본값 화법정신과 · 강동우 교수님 근거

당연한 치료로, 짧게

◯ 이렇게"MCI에서는 인지훈련이 원래 당연히 하는 치료입니다. 처방에 포함해 두겠습니다."
✕ 이렇게효능 데이터부터 길게 설득 — '안 해도 되는 것을 설득당한다'는 인상을 준다
처방을 기본값(default)에 포함할 때 순응도가 가장 좋았다는 것이 심포지엄의 임상 근거
진입 루틴이강준 교수님 검증

한 타임 1명 약속

◯ 이렇게"오늘 오전 타임에 적합한 환자 딱 1명만 골라주시겠습니까?"
✕ 이렇게"많이 처방해 주세요" — 고르는 부담을 주면 시작이 안 된다
부담 없는 약속이 습관이 되면 세션당 다수 처방(강동우형)으로 성장. 이행률은 주간 추적
선택 화법신경과 · 임재성 교수님 근거

환자가 고르게 하라

◯ 이렇게"운동·혈압 관리·인지훈련 중에 무엇부터 시작하시겠습니까?"
✕ 이렇게"이것도 하셔야 합니다" — 부과형 화법은 순응도를 떨어뜨린다
SMARRT 방식: 환자가 목표를 직접 선택할 때 실제 효과 상승 (운동 95%·혈압 72%·인지훈련 60% 선택)
보호자 화법정신과 · 강동우 교수님 근거

희망 출구 전략

◯ 이렇게"약 26%는 치매로 전환되지 않는 그룹이고, 위험인자를 교정하면 전환을 40~45%까지 낮출 수 있습니다. 코그테라가 그 능동적 관리의 핵심 축입니다."
✕ 이렇게전환 위험만 강조 — 공포는 동기가 아니라 회피를 만든다
병용 시점정신과 · 강동우 교수님 근거

처음부터 병행

◯ 이렇게"천장에 구멍이 여러 개 뚫린 집은 하나만 막아선 소용없습니다. 처음부터 같이 막는 겁니다."
✕ 이렇게"약 먼저 써보시고 나중에" — 병행 시작이 기본값
재처방 화법만료 D-7 골든타임

'한 번 더'가 아니라 '50일'

◯ 이렇게"누적 50일 이상 훈련하신 분들의 97.3%에서 인지 점수 향상이 확인됩니다. 이제 절반 오셨습니다 — 결과가 나오는 구간까지 이어가시죠."
✕ 이렇게"한 번 더 써보시죠" — 근거 없는 권유는 갱신이 아니라 부담
성공사례 스토리 — 비슷한 상황이면 이 카드를 꺼내라
박민철 교수님 · 중앙대광명병원전담PA

근거가 신뢰를 만든다

상황처음엔 어플에 대한 믿음 부족 — "게임 앱이 치료가 됩니까" 유형의 회의
활동작동원리(메타메모리 전략 학습)와 임상 기반 설계 근거를 제공하는 디테일 — 난이도 조절 regimen, 결과보고서 정확도를 구체적으로 입증
교훈회의적인 의사에겐 설득이 아니라 근거. 제품이 '어떻게 설계됐는가'를 보여주면 신뢰가 따라온다
이 카드를 꺼낼 때효능 자체를 의심하는 의사 — "이의 대응 Q3"과 함께 사용
전민영 교수님 · 용인세브란스병원외래간호사

항체치료제와의 시너지

상황항체치료제(DMT) 시대에 인지훈련의 자리에 대한 물음
활동항체치료제와의 상호보완(억제 vs 훈련) 디테일링으로 확신 형성 — 제품가치와 담당자 신뢰가 함께 상승. KOL 그룹에서 코그테라 긍정 메시지를 직접 관찰한 것이 확신을 굳힘
교훈병용 프레임 + KOL 레퍼런스를 동시에 — 동료 그룹의 긍정 신호가 마지막 관문을 연다
이 카드를 꺼낼 때레캠비 투여/대기 환자가 있는 병원 — 병용 퀵테이블 '레캠비' 행과 세트
윤소훈 교수님 · 국민건강보험 일산병원외래간호사

보호자 unmet needs + 실시간 모니터링

상황인지훈련에 대한 환자·보호자의 unmet needs가 큰 외래
활동그 니즈를 효과적·효율적으로 충족하는 제품으로 포지셔닝 + 환자 실시간 모니터링·추적관찰이 가능하다는 DTx 고유가치 소구 — 얼리어답터 성향과 맞물려 효과 기대감·관찰 목적을 동시 충족
교훈데이터 추적이라는 DTx만의 가치가 결정타인 의사가 있다 — 약이 못 주는 것을 팔아라
이 카드를 꺼낼 때신기술 수용적이거나 보호자 요구를 자주 언급하는 의사
엄유현 교수님 · 가톨릭대 성빈센트병원전담PA

기존 도구의 한계를 짚어 전환

상황기존 슈퍼브레인 사용 중 — 한계점 누적: 순응도 · 결과보고서 동기화 · 비급여 수가 · 초기 난이도 수동 세팅 · 환자 컴플레인
활동이 pain point들을 정확히 보완하는 인지중재치료로 포지셔닝 + CS 모니터링 기반 f/u콜 체계화 니즈에 부합
교훈경쟁 도구가 있는 병원은 오히려 기회 — 불편을 구체적으로 짚으면 전환된다. 막연한 우위 주장은 금물
이 카드를 꺼낼 때타 인지훈련 도구를 이미 쓰고 있는 병원
임팩트 메시지 — 콜린제 공백 편 (대웅 MR 전용)
킬러 원라인 · UBIST 자체 분석 근거

"환자는 사라진 게 아닙니다 —
대안 없이 기다리고 있습니다"

−33.4%
콜린제 처방조제액
'24 4Q→'25 4Q
−519억
분기 처방액
감소
15%
타 치료 흡수율
(79억)
85%
대안 없이
관리 중단
'25.9 선별급여 전환(MCI 본인부담 30→80%) 이후 생긴 공백 — 감소분의 85%는 다른 치료로 가지 않고 인지 관리를 멈췄다. 이 공백이 코그테라의 자리다.
30초 스크립트 A내과 · 가정의학과 · 일반의 — 핵심 확장처

공백 회수형 — 감소폭 −41~44% 채널

◯ 이렇게"원장님, 작년 9월 콜린제 선별급여 전환 이후 처방이 전국 기준 33% 줄었습니다. 그런데 감소분 519억 중 다른 치료로 옮겨간 건 79억 — 15%뿐입니다. 나머지 85%의 MCI 환자분들은 인지 관리를 그냥 멈춘 상태입니다. 원장님 외래에도 '본인부담이 부담돼서' 중단하신 분들 계시지요. 그분들께 식약처 허가받은 인지훈련 치료를 같은 F06.7 상병 그대로 이어드릴 수 있습니다."
포인트: 감소폭이 가장 큰 채널(가정의학과 −44.3% · 일반의 −42.8% · 내과 −41.5%)일수록 '중단 환자 리스트'가 곧 처방 후보 리스트
30초 스크립트 B신경과 · 정신과 — 거점

Add-on + 유입 대비형 — 감소폭 −18.6% 채널

◯ 이렇게"신경과는 콜린제 감소가 18.6%로 1차 의료의 절반 이하입니다 — 교수님들이 환자를 붙들고 계시다는 뜻입니다. 다만 유지 중인 MCI 환자분들도 지금 본인부담 80%를 내고 계십니다. 약은 유지하시고, 권고 B·근거 High인 인지훈련 축을 얹으면 환자 입장에선 근거가 더 높은 치료가 더해지는 겁니다. 그리고 1차 의료에서 중단하고 떠난 환자들이 결국 이 외래로 옵니다 — 그 유입을 받을 준비가 코그테라입니다."
포인트: 신경과는 '이탈 방어'가 아니라 add-on + 1차 의료발 유입 수용 프레임
이 메시지의 레드라인

공백 프레임, 약제 폄하 금지

✕ 절대 금지"콜린제는 효과가 없어서 급여가 깎인 겁니다" — 자사(대웅바이오) 제품이자 의료진의 처방 판단. 폄하는 신뢰와 브랜드를 동시에 잃는다
◯ 프레임"제도 변화가 만든 환자 공백"과 "환자의 비용 부담" — 약의 문제가 아니라 상황의 문제로. 숫자 인용 시 출처(UBIST 자체 분석) 명시

③ 추적 — 롤플레이: 이행·재처방 콜

시나리오 2 · 2~4주차 매주 방문

"지난주 그 1명, 어떠셨어요?"

MR"지난주 부탁드린 1명, 처방해 보셨어요?"
의사 · 처방한 경우"네, 한 분 했어요."
MR"감사합니다. 그분 3주차 사용 데이터가 나오면 바로 보고드리겠습니다 — 4주차에 참여율·CI가 담긴 경과보고서가 갑니다. 이번 주에도 한 분 부탁드려도 될까요?"
추적 · D+21 M2 판독지참 · D+28 경과보고서
의사 · 못한 경우"깜빡했네요 / 마땅한 환자가 없었어요."
MR"괜찮습니다. 혹시 처방 단계가 걸리셨을까요, 설치·안내 쪽이 걸리셨을까요? (병목 확인 후) 그 부분은 간호사 선생님 쪽에 온보딩 키트로 정리해 드리겠습니다."
추적 · 처방→설치 병목 진단
원칙: 추궁이 아니라 병목 제거. 이행 실패의 원인은 대부분 의지가 아니라 구조다 — 구조를 고치러 왔다는 태도가 신뢰를 만든다
시나리오 3 · 만료 D-7

"이제 절반 오셨습니다"

MR"다음 주에 첫 처방 만료되는 환자 세 분 리스트 가져왔습니다. 이 중 참여율 높고 CI 좋은 두 분부터요 — 누적 50일 이상 훈련하신 분들의 97.3%에서 인지 점수 향상이 확인됩니다. 12주 하신 분들께는 '이제 절반 오셨다, 결과가 나오는 구간까지 이어가시자'고 권해 주시면 됩니다. 두 분 다 재진 예약이 다음 주에 잡혀 있습니다."
근거 · 50일+ 97.3%지참 · 만료 리스트 + 경과보고서추적 · 재진 예약 매칭
원칙: '한 번 더 써보시죠'는 부담, '50일을 넘겨야 결과가 나옵니다'는 근거. 재처방 권유는 항상 그 환자의 실제 데이터(참여율·CI)와 함께

8대 반론 — 대응 메시지

Q"환자들이 어차피 앱 잘 안 써요"
초기 진입은 오히려 최고 수준입니다 — 처방 환자 94.5%가 이틀 내 훈련 시작, 주 5.53일 훈련. 관건은 12주 완주(약 54%)인데, 그건 D+28 보고서로 저참여자를 조기 판독하고 이모코그 CS가 최소 3회 전화로 잡아줍니다. 순응 관리가 시스템에 들어있는 제품이라는 게 답입니다.
Q"약 쓰면 되지, 굳이요?"
MCI에 승인된 약물은 없습니다. 콜린에스터라제 억제제·메만틴은 off-label에 조건부 권고·낮은 근거수준. 반면 컴퓨터화 인지중재는 권고강도 B·근거수준 High — 약을 빼자는 게 아니라, 근거가 더 높은 축을 얹는 병용(add-on)입니다.
Q"효과가 진짜 있습니까?"
DREAM 다기관 RCT: 24주 ADAS-Cog-14 반응자 59.2% vs 대조군 28.0%(2배+), 종료 후 지속효과 확인. 단, KOL 온도차를 그대로 전하세요 — "참여 도구로는 100점, 결과 확신은 3~6개월 경과를 보고"(임재성 교수님), "6개월 기준 20~30% 뚜렷한 호전, 결국 순응도가 관건"(실사용 임상의). 과장하지 않는 것이 신뢰를 얻습니다.
Q"설명할 시간이 없어요"
교수님은 처방 결정만 하시면 됩니다. 설치·사용법·결제 안내는 전담PA나 지정 간호사가 별도 공간에서 진행하는 구조를 저희가 같이 셋업합니다. 3분 진료에 얹는 게 아니라 진료 밖으로 빼는 겁니다.
그리고 교수님 몫은 이 10초면 충분합니다
10초 스크립트 · 기본값형 (정신과 · 강동우 근거)"식약처 허가받은 인지훈련 치료입니다. MCI에서는 원래 같이 하는 치료라 처방에 넣어드릴게요. 설치는 밖에서 담당 선생님이 도와드립니다."
10초 스크립트 · 선택형 (신경과 · 임재성 근거)"약과 함께 머리 쓰고 몸 쓰는 게 기본입니다. 식약처 허가받은 인지훈련 앱이 있는데 — 운동과 인지훈련, 무엇부터 시작해 보시겠어요?"
'허가받은 치료'라는 한마디가 설명 부담을 대체합니다 — 나머지(설치·사용법)는 전담 인력의 몫.
Q"재처방까지 챙길 여력이 없어요"
챙기실 필요 없게 만드는 게 이 시스템입니다. 만료 D-7에 재처방 대상 리스트가 자동 도착하고, 재진 예약 환자와 매칭만 하면 됩니다. 84일 주기는 법령이 정한 리듬이라 모든 환자에게 동일하게 예측 가능합니다.
Q"도입 행정이 복잡하다던데"
맞습니다 — 완료 병원 32개소 실측으로 평균 110일(약 3.7개월)이고, 그중 85%가 계약 이전 원내 행정·심의 단계입니다. 대신 계약 후 첫 처방까지는 평균 16일로 신속합니다 — 계약 체결이 사실상 처방 개시 시점입니다. 리드타임을 처음부터 안내드리고 절차 진행은 본사가 지원하며, 그래서 리스팅과 처방 준비(0주 셋업)를 병행하는 겁니다.
Q"항체치료제 시대에 굳이 필요합니까?"
역할이 다릅니다 — 레카네맙은 진행 억제(DMT), 코그테라는 기능 훈련(DTx). 대체재가 아니라 처음부터 병행이 기본값입니다. 항체치료 환자는 격주 내원·보호자 동행 구조라 설치·순응 관리에도 최적 그룹입니다. 실제로 억제 vs 훈련 역할 구분 디테일링 + KOL 레퍼런스로 확신을 형성한 것이 성공사례(전민영 교수님)의 결정타였습니다.
Q"이미 쓰는 인지훈련 도구가 있어요"
막연한 우위 주장은 금물 — 기존 도구의 불편을 구체적으로 짚어야 전환됩니다: 순응도 관리 부재 · 보고서 동기화 · 비급여 수가 · 수동 난이도 조절 · 현장 컴플레인. 이 5가지를 보완하는 포지셔닝 + CS f/u콜 체계화가 답입니다. 전환 병원의 첫 4주 33건 폭발(엄유현 교수님, 성빈센트병원)이 그 증거입니다.

근거모음 — 디테일에 쓰는 모든 숫자의 출처

임상 근거
59.2%vs 대조군 28.0% — DREAM 다기관 RCT, 24주 ADAS-Cog-14 반응자 (2배+, 지속효과 확인)
권고 B근거수준 High — 컴퓨터화 인지중재 (기존 약제는 off-label·조건부 권고)
2.53점ADAS-Cog-14 개선 — 24주 시점, 언어 영역 전이 효과 포함
리얼월드 (878명 · 30여 기관)
97.3%인지 점수 향상 — 누적 50일+ 훈련 환자 (재처방 화법의 핵심 근거)
94.4%재처방 의향 — 기억력 개선 체감 93% · 만족도 4/5
94.5%이틀 내 훈련 시작 — 주 5.53일, 초기 진입 최고 수준
54%12주 완료율 — 순응 관리(보고서·CS 3회 콜)의 존재 이유
운영 데이터 (전사 처방 대시보드 · 2026.07)
91.8%M2 활성 — 처방일 +21일 사용 유지 1,248건 / 전체 1,360건 (처방의 85명 기준)
23.6%M3 전환 — 만료 R1 804건 중 190건이 종료일 ±2주 내 재처방 (처방의 71명 기준) · 재처방 의향 94.4%와 70.8%p 격차
614건미전환 만료건수 — 만료 R1 804건 − 재처방 190건. 신규 개척 없이 재처방 가능한 물량
KOL 메시지 (심포지엄 2회 · 2026.07)
정신과강동우 교수님 — 기본값 처방 · 희망 출구(26% / 40~45%↓) · DMT 처음부터 병행
신경과임재성 교수님 — 권고 B·High "더 높은 근거 축" · "무엇부터 시작하시겠습니까" · 머리 쓰고 몸 쓰기
원칙KOL 온도차 그대로 — "참여 도구 100점, 결과 확신은 3~6개월 뒤"(임재성). 과장하지 않는 것이 신뢰

반드시 지킬 것

레드라인

  • 병용 표현은 의학적 판단을 대체하지 않는다 — 처방 결정은 전적으로 의료진에게 있음을 디테일 시 항상 전제
  • 데모코드 임의 발급 금지 — 본사 요청·승인, 기간 한정, 전환 추적 대상
  • 효과 과장 금지 — KOL 온도차를 그대로 전달하는 것이 신뢰를 만든다
  • 부적합 환자 무리 처방 금지 — 순응 실패는 의사 효능감을 훼손해 계정 전체를 잃는다

용어집 — 세그먼트·지표 정의

M0핵심 처방의 — 최근 4주 롤링 20건 이상을 처방하는 의사. 볼륨 상위 세그먼트
M1안착 처방의 — 첫 4주(fw) 5~9건을 처방한 의사. 1~4건이면 'M1 진입중'으로 분류
M2환자 활성 — 처방일 +21일(3주) 시점에 사용을 유지한 비율. 12주 과정의 1/4 지점이자 이탈 집중 구간이라 조기 판독 지표로 사용
M3재처방 전환 — 만료된 1차 처방(R1) 중 종료일 ±2주(70~98일) 이내에 재처방(R2)이 발생한 비율. 의사의 재처방 의지와 환자 성과를 동시에 반영
만료건수84일 처방 기간이 종료된 처방 건수 — 재처방 대상이 되는 모수
리스팅 완료3가지 조건 충족 시점 — ① 네카 승인(거래처 1명이라도 요건 충족 시) 완료 ② 공급 계약 완료 ③ 교육 완료
NPD신규 처방 의사 (New Prescribing Doctor) — 리스팅 이후 코그테라를 첫 처방한 의사
APD활성 처방 의사 (Active Prescribing Doctor) — 월 기준 1건 이상 처방한 의사
IPD미처방 의사 (Inactive Prescribing Doctor) — 과거 처방 이력은 있으나 월 기준 1건의 처방이 없는 의사
RPD재처방 의사 (Repeat Prescribing Doctor) — 12주 치료 이후 동일 환자에게 추가 치료주기를 처방한 의사
Heavy User월 기준 10건 이상 처방한 의사

프로토콜 구조도 — CGT-OB-90 (인쇄·공식 문서용)

ABC 123 코그테라 온보딩 시스템 · 90일 아키텍처 COGTHERA NEW-COHORT ONBOARDING — ASSEMBLY DIAGRAM DWG NO. CGT-OB-90 · REV.B EMOCOG × DAEWOONG · 2026.07 PRE-STAGE · 리스팅 리드타임 (완료 병원 32개소 실측) 도입준비→공급계약 94일 + 계약→첫 처방 16일 = 평균 110일 D−110 → D0 D0D7 D28D56D90 UNIT: DAYS ST.01 SETUP D0–D7 리스팅 처방준비 — 처방 구조 완성 유형 판정: 병원(상급·종합 / 의원) × 셋업(전담PA / 외래간호사) 설치·설명 담당 지정 — 전담PA형 인력 분리 · 외래간호사형 1인 지정 환자 온보딩 키트(매뉴얼·체크리스트·리플렛) + 외래 홍보 게시물 비치 ST.02 FIRST RX ★ CORE D1–D7 '한 타임 1명' 약속 → 좋은 첫 처방 경험 기본값 처방 제안(설득 최소화) · 보호자 동행 시 진료 직후 즉시 설치 보호자 연락처 확보 → CS 팔로업 라인 셋업 GATE: RX ≥ 1 ◆ CRITICAL ST.03 M1 WINDOW D1–D28 첫 4주 결정구간 — fw는 고정값 주 1회 방문 필수 · 약속 이행 확인 · 페이스 1~2건/주 M2 활성 관리(D+21 유지) · 처방→설치 병목 동행 관찰 D+28 경과보고서 도착 → 다음 방문 디테일 소재로 GATE: fw ≥ 5 (M1) ◆ CRITICAL ST.04 PACE KEEP D29–D56 병렬 트랙 집중 스크리닝 체크리스트 원내 고정 · 병용 포지셔닝 디테일 보호자 접점 프로토콜 가동 · D+56 중간 경과보고 확인 REF: PARALLEL TRACK ─ SEE DETAIL A ST.05 M3 IGNITION D57–D90 1라운드 종료 → 재처방 첫 성공 만료 D−7 리스트 ↔ 재진 예약 매칭 · 보고서+CI 지참 권유 '50일+ 훈련 시 97.3% 향상' 화법 · Naive + Repeat 목표 이원화 미전환 만료건수 사유 분류(미내원/거부/보류) GATE: REPEAT RX ≥ 1, TOL ±2W ◆ CRITICAL 84d = 1 ROUND (STATUTORY) PARALLEL TRACK — RUNS W/ ST.02–05 A SYSTEM — AUTO REPORT LINE D+28 REPORT #1 M2 판독 · 효능감 형성 D+56 REPORT #2 만료 전 가치 체감 EXP D−7 TRIGGER 재처방 대상 리스트 EXP D+7 CHECK 미전환 만료건수 분류 DETAIL A — TAILORED MESSAGE MODULE (SCALE NTS) 병렬 트랙 3대 디테일 — 매 방문 1주제씩 순차 적용 스크리닝 고정 · 병용 포지셔닝(콜린알포 add-on / 레캠비 역할구분 / CIT 편입) · 보호자 접점 [정신과] 강동우 MSG 기본값 처방('당연한 치료') · 희망 출구(26% / 40~45%↓) DMT 처음부터 병행 [신경과] 임재성 MSG 권고 B·근거 High('더 높은 근거 축') · 머리 쓰고 몸 쓰기 선택 화법: "무엇부터 시작하시겠습니까" TERMS — 세그먼트 · 지표 정의 TERMDEFINITION M0핵심 처방의 — 최근 4주 롤링 20건 이상 처방 M1안착 처방의 — 첫 4주(fw) 5~9건 처방 (1~4건 = M1 진입중) M2환자 활성 — 처방일 +21일 시점 사용 유지 비율 (전사 91.8%) M3재처방 전환 — 만료 R1 중 종료일 ±2주(70~98일) 내 R2 발생 비율 (전사 23.6%) 만료건수84일 처방 기간이 종료된 건수 — 재처방 대상 모수 (전사 917건 중 미전환 601건) NOTES 1. 병렬 트랙(해칭부)은 별도 단계가 아니며 ST.02~05와 병렬 구동한다 — 순차 적용 시 절벽 후 대응이 된다. 2. 시스템 라인(일점쇄선)의 발송은 자동이다 — 담당자는 도착 확인과 디테일 활용을 담당한다. 3. 담당자 활동 순서: 타겟팅(포텐셜 기반) → 접근 전략 수립 → 리소스 투입(Daily call · Sales/MKT Activity) → 처방 결과.
온보딩 시스템 전체를 한 장으로 조감하는 조립도 — 치수(일 단위)·병렬 해칭·시스템 일점쇄선·판정 기준 표 포함. 확대해서 보거나 PDF로 인쇄해 공식 문서로 사용.